Оплата и возвраты
Порядок оплаты подписки, получения доступа и обращения за возвратом.
Как оплатить
Выберите тариф в аккаунте TeshVu и перейдите на защищённую страницу ЮKassa. Сумма и оплачиваемый период будут показаны до перехода.
Доступ включится автоматически после подтверждения оплаты. Обычно это занимает несколько секунд. Если статус не обновился, откройте раздел «Подписка» — там будет актуальный срок доступа.
Как предоставляется услуга
Tesh Рассрочка — цифровая услуга. После оплаты ничего доставлять или забирать не нужно: функции выбранного тарифа открываются в вашем кабинете на оплаченный срок.
Автопродление
Автопродление включается только по отдельному выбору владельца организации. Стоимость выбранного тарифа списывается раз в месяц. Отключить будущие списания можно в разделе подписки; доступ останется активным до конца уже оплаченного периода.
Возврат
Для обращения за возвратом напишите на tima.mamadiev1@gmail.com. Укажите почту аккаунта, организацию, дату, сумму и причину обращения. Решение принимается с учётом фактически предоставленного доступа и требований законодательства.
Отключение автопродления само по себе не возвращает оплату за текущий период — оно прекращает только будущие списания.